全年社会消费品零售总额2136.38亿元，比上年增长11.2％。其中，城镇消费品零售额1930.03亿元，增长11.2％；乡村消费品零售额206.35亿元，增长11.5％。按行业分，批发零售贸易业零售额1879.98亿元，增长11.2％；住宿餐饮业零售额256.40亿元，增长11.5％。

　　在限额以上批发零售业零售额中，汽车类零售额345.79亿元，比上年增长4.0％；石油及制品类零售额157.75亿元，增长5.4％；食品饮料烟酒类增长4.4％，日用品类增长15.5％，金银珠宝类增长54.7％，鞋服、针纺织品类增长7.2％，化妆品类增长4.2％，中西药品类增长23.0％，家具类增长27.2％。

　　年末全市有各类市场492个，其中消费品市场366个，生产资料市场89个，生产要素市场7个，网上市场28个，服务市场2个。全年各类市场成交额1109.81亿元，其中超亿元市场82个，年成交额829.24亿元；超十亿元市场24个，年成交额637.19亿元。

　　全年接待海内外游客5751.06万人次，实现旅游总收入582.43亿元，分别比上年增长16.3％和20.2％。其中接待国内游客5676.85万人次，增长16.2％，国内旅游收入556.38亿元，增长19.9％；接待海外游客74.21万人次，增长29.0％，国际旅游外汇收入4.21亿美元，增长23.6％。