全年社会消费品零售总额1929.29亿元，比上年增长9.1％。其中，城镇消费品零售额1746.12亿元，增长9.0％；乡村消费品零售额183.17亿元，增长10.1％。按行业分，批发零售贸易业零售额1695.06亿元，增长9.0％；住宿餐饮业零售额234.23亿元，增长10.3％。

　　在限额以上批发零售贸易业零售额中，汽车类零售额342.45亿元，比上年下降2.9％；石油及制品类零售额150.13亿元，增长16.6％；食品饮料烟酒类增长10.8％，日用品类增长7.8％，金银珠宝类增长12.9％，鞋服、针纺织品类增长0.8％，化妆品类增长5.2％，中西药品类增长21.6％，家具类增长18.5％。

　　年末全市有各类市场500个，其中消费品市场379个，生产资料市场92个，生产要素市场8个，网上市场19个，服务市场2个。全年各类市场成交额916.65亿元，比上年增长6.6％，其中超亿元市场77个，年成交额778.00亿元；超十亿元市场23个，年成交额606.31亿元。

　　全年接待海内外游客4944.17万人次，实现旅游总收入484.38亿元，分别比上年增长18.6％和23.6％。其中接待国内游客4886.63万人次，增长18.5％，国内旅游收入464.24亿元，增长23.7％；接待海外游客57.54万人次，增长22.3％，国际旅游外汇收入3.19亿美元，增长24.5％。